Política de Privacidad — Ganah

Última actualización: 16 de septiembre de 2026

En Ganah respetamos tu privacidad. Esta política explica qué datos recopilamos, cómo los usamos y cuáles son tus derechos. Al usar la app aceptas lo aquí descrito.

1. Responsable del tratamiento

Ganah es responsable del tratamiento de tus datos personales. Consultas sobre privacidad: soporte@ganah.app.

2. Qué datos recopilamos

• Datos de cuenta: nombre y correo electrónico.
• Contenido que registras: finca, animales, lotes, sociedades, fotos, pesajes, salud, producción y notas.
• Datos técnicos: identificador del dispositivo y token de notificaciones push.
• Ubicación aproximada (opcional): solo si la autorizas, para mostrar precios de la subasta más cercana. No rastreamos tu ubicación en segundo plano.

3. Para qué usamos tus datos

• Prestar el servicio de gestión ganadera y sincronizar tu información.
• Enviarte recordatorios (vacunas, partos), avisos de actividad del equipo y, si lo aceptas, novedades y promociones.
• Mejorar la app, dar soporte y garantizar la seguridad de las cuentas.

4. Base legal y consentimiento

Tratamos tus datos con base en tu consentimiento y en la ejecución del servicio, conforme a la Ley 1581 de 2012 de Colombia (Habeas Data) y demás normas aplicables. Puedes retirar tu consentimiento cuando quieras.

5. Con quién compartimos datos

No vendemos tus datos. Los compartimos solo con proveedores que nos ayudan a operar, como encargados del tratamiento: Supabase (base de datos, autenticación y almacenamiento), Brevo (correos transaccionales) y Apple/Google (notificaciones push). Estos proveedores solo procesan los datos necesarios para el servicio.

6. Almacenamiento y seguridad

Tus datos se almacenan en servidores seguros con acceso restringido por políticas de seguridad a nivel de fila (RLS): cada usuario solo accede a los datos de sus fincas. Usamos cifrado en tránsito y controles de acceso.

7. Conservación de los datos

Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa. Si solicitas la eliminación de tu cuenta, borramos o anonimizamos tu información personal, salvo lo que debamos conservar por obligaciones legales.

8. Tus derechos

Tienes derecho a conocer, actualizar, rectificar y suprimir tus datos, y a revocar el consentimiento. Escríbenos a soporte@ganah.app.

9. Notificaciones

Puedes activar o desactivar las notificaciones desde los ajustes de tu teléfono y, para novedades y promociones, desde Ajustes → “Novedades y promociones” dentro de la app.

10. Menores de edad

Ganah está dirigida a personas mayores de edad que gestionan actividad ganadera. No recopilamos datos de menores de forma intencional.

11. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política. Publicaremos la versión vigente en la app y, si el cambio es importante, te avisaremos.

12. Contacto

¿Dudas o solicitudes sobre tus datos? Escríbenos a soporte@ganah.app.

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